DPDHL 的 DRT 由来自哥斯达黎加的 DHL Global Forwarding 和 DHL Express 的经过专门培训的员工志愿者组成。DRT 工作于 4 月 1 日开始，并将持续到 4 月中旬。
“在接下来的两个月中，哥斯达黎加将为至少 20 个作为抗击 COVID-19 的前线机构的实体集中供应后勤、仓储、配送和采购。该仓库将存放个人防护设备、卫生和清洁用品、医疗和应急设备、食品、水和水箱，”哥斯达黎加国家紧急事务委员会 (CNE) 的行动负责人 Sigifredo Perez 说。
“在应急响应时期，与行业专家建立公私合作伙伴关系至关重要。我们很高兴 DPDHL 支持我们为我们的公民开展这项拯救生命的工作，”哥斯达黎加国家紧急事务委员会 (CNE) 亚历山大·索利斯·德尔加多 (Alexander Solís Delgado) 说。
DPDHL 的 DRT 将与 CNE 协商并协助建立中央供应仓库。DHL Global Forwarding 志愿者将就职业健康和安全问题进行咨询，审查必要的设备和资源，就安全问题进行咨询，并管理捐赠库存和清洁用品、卫生、个人防护设备和消费品的采购。DHL 快递志愿者将为 CNE 人员和将运营仓库的志愿者提供指导和培训。这项工作属于 DPDHL 和 CNE 于 2009 年 11 月签署的谅解备忘录 (MOU)。根据 MOU，DPDHL 将应要求与 CNE 合作开展应急准备和灾害响应工作。
“我们公司的宗旨是将人们联系起来并改善生活，”德国邮政 DHL 集团美洲 DRT 协调员 Gilberto Castro 说。“我们的 DRT 志愿者支持我们公司的宗旨。他们是训练有素的员工志愿者，提供物流知识，帮助在紧急情况下协调人道主义物流。”
关于灾害应对小组
DRT 是 DPDHL 集团 GoHelp 灾害管理计划的一部分，该计划自 2005 年以来一直与联合国 (UN) 合作运营。通过这种伙伴关系，该集团向联合国和国家灾害管理机构提供无偿访问其核心物流的机会知识，以及全球 700 多名受过专门培训的员工志愿者的后勤技能，他们可以在灾难发生后 72 小时内部署。
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服务范围
1、东南亚线：港澳台、日本、韩国、新加坡、泰国、越南、缅甸、马来西亚、菲律宾等；
2、澳洲线：澳大利亚、新西兰；
3、美洲线：美国、加拿大、墨西哥、波多黎各等；
4、西欧线：英国、德国、法国、意大利、荷兰、比利时、挪威、西班牙、瑞典、瑞士等；
5、东欧线：波兰、俄罗斯、匈牙利、保加利亚等；
6、中东线：阿联酋迪拜、沙特、伊朗、埃及、巴林、土耳其、黎巴嫩、科威特、约旦、卡塔尔等；
7、印度线：印度；
8、非洲线：摩洛哥、南非、贝宁、肯尼亚、利比亚、尼日利亚、苏丹、尼泊尔等；
9、南美线：阿根廷，巴西，古巴，牙买加，乌拉圭，委内瑞拉、巴拉圭、巴拿马、洪都拉斯、多米尼加等。
德国邮政 DHL 集团的空运和海运专家 DHL Global Forwarding 和法航荷航马丁航空 (AFKLMP) Cargo 通过创建直接的主机到主机连接提高了药品物流链的透明度，提高了可靠性和可用跟踪为他们的客户提供数据。通过 DHL 的 LifeTrack 门户可以轻松访问和监控有关交付的信息。
DHL Global Forwarding US 执行官 David Goldberg 解释说：“在确保供应链中的产品完整性和患者安全时，数据透明度是关键。采取合作伙伴关系来自动共享集装箱温度等货物特征的运输数据，是让我们的客户放心地了解他们的货物在全球范围内的运输方式的重要一步。”
AFKLMP 全球医药物流主管 Enrica Calonghi 补充道：“这是一个重要的里程碑，也是我们强大创新雄心的又一例证。在医药物流中，我们的目标是在冷链的每个步骤中创造透明度和可见性。这是我们行业数字化的下一阶段。”
通过联手，DHL Global Forwarding 和 AFKLMP Cargo 加强了他们系统的集成，并实现了活性制药解决方案的共享温度读数。在制药行业，物流链的完全透明是保持产品完整性的基础。
