德国邮政 DHL 集团的空运和海运专家 DHL Global Forwarding 宣布 阿西莫托是一家的超高效三轮日常电动车制造商,已选择 DHL 作为其物流供应商,将 Arcimoto 的 Fun Utility Vehicles (FUV) 直接运送到美国各地的客户家中。该合作伙伴关系是 DHL Global Forwarding 关注可持续性和环境管理的一部分。 “我们很高兴宣布这一合作伙伴关系,利用 DHL Global Forwarding 的数字化物流技术来交付 Arcimoto 的高效电动汽车,这对减少能源消耗、碳排放和空气污染产生了真正的影响,”执行官大卫戈德伯格说, DHL 全球货运,美国。“这种创新完全符合 DHL 的 GoGreen 环保计划,该计划旨在到 2050 年将所有与物流相关的排放量减少到零。” 超高效的三轮电动 FUV 建于俄勒冈州尤金市的 Arcimoto 制造工厂,专为日常驾驶而设计,而 送货员 和 快速反应器 模型提供专门的交付和应急响应服务,其成本和环境影响只是传统燃气动力车辆的一小部分。
“对于 Arcimoto 和我们直接面向客户的销售模式而言,这种合作关系是一个令人难以置信的里程碑。当我们计划大规模生产时,我们工厂的无缝交付解决方案至关重要,”Arcimoto 创始人兼执行官 Mark Frohnmayer 说。“DHL的技术、开箱即用的思维以及对可持续性和环境管理的承诺为 Arcimoto 的采用者带来了巨大的胜利,他们将不仅受益于 Fun Utility 的效率和乐趣车辆,还有接收车辆的速度和可达性。”
DHL Global Forwarding 将使用其数字物流解决方案将 FUV 车辆直接运送到消费者家中。该计划将真正的工厂住宅交付与无缝的在线用户体验相结合,允许从码头到车道进行跟踪,跟踪号码会在每一步通知客户交货日期目标和装运更新。该计划将分两个阶段启动,最初侧重于美国本土的 48 个州,随后将扩展至阿拉斯加、夏威夷和国际目的地。
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服务范围
1、东南亚线:港澳台、日本、韩国、新加坡、泰国、越南、缅甸、马来西亚、菲律宾等;
2、澳洲线:澳大利亚、新西兰;
3、美洲线:美国、加拿大、墨西哥、波多黎各等;
4、西欧线:英国、德国、法国、意大利、荷兰、比利时、挪威、西班牙、瑞典、瑞士等;
5、东欧线:波兰、俄罗斯、匈牙利、保加利亚等;
6、中东线:阿联酋迪拜、沙特、伊朗、埃及、巴林、土耳其、黎巴嫩、科威特、约旦、卡塔尔等;
7、印度线:印度;
8、非洲线:摩洛哥、南非、贝宁、肯尼亚、利比亚、尼日利亚、苏丹、尼泊尔等;
9、南美线:阿根廷,巴西,古巴,牙买加,乌拉圭,委内瑞拉、巴拉圭、巴拿马、洪都拉斯、多米尼加等。
德国邮政 DHL 集团凭借其创新的 WhatsApp 招聘聊天机器人在纽约获得了“史蒂夫奖”,表彰该集团是伟大的雇主。该荣誉被授予“招聘成就”类别。借助聊天机器人,德国邮政 DHL 集团开发了一个高度简化的申请流程,尤其适用于大规模招聘,使潜在候选人能够使用 WhatsApp 搜索、了解和申请空缺职位。
聊天机器人的获奖版本基于 4 月份开始的试点项目,此后得到了进一步增强。“在德国,几乎 90% 的 14 至 60 岁的人使用 WhatsApp,”德国邮政 DHL 集团企业人力资源营销和招聘副总裁 Mirjam Ferrari 说。“我们的招聘聊天机器人背后的想法是利用这一巨大潜力为申请提供简单、快速且同时安全的流程。”
自推出以来的前五个月,数以千计的寻找信息或想要申请的人与 WhatsApp 聊天机器人进行了交流,其中 70% 的申请实际上已完成并发送。这表明,如果潜在候选人可以使用他们选择的通信渠道 WhatsApp,他们往往会提交申请,并且提交速度会更快。
聊天机器人链接到“成为我们中的一员”活动的登陆页面,自 7 月以来,德国邮政 DHL 集团一直在使用该活动招募新员工。有兴趣的人士可以使用 WhatsApp 聊天来搜索合适的工作并发送申请。自学聊天机器人还可以回答申请人的问题。自动化流程可以立即回答几乎 80% 的传入问题。从用户那里收到的反馈也是积极的,93% 的人表示他们发现聊天机器人过程易于使用,并且他们提出的问题得到了有用的答案。当然,由于端到端加密,聊天是安全的,因此申请人的数据始终受到保护。